Kan je als bedrijf automatiseren met AI?

Allereerst is het wellicht goed om toe te lichten wat AI precies inhoudt. AI is namelijk een technologie waar een zelflerend element aan zit. Voorbeeld: een systeem wordt aangestuurd vanuit bepaalde software, en wanneer een waarde onder het gemiddelde duikt, krijgt iemand een melding. De verantwoordelijke moet naar aanleiding van die melding onderzoeken wat er aan de hand is met het systeem of met een machine. Dit is hoe een statische oplossing eruit ziet.

Een dynamische, zelflerende oplossing analyseert de data van de machine of het systeem en past bij bepaalde voorwaarden dat gemiddelde aan. Bij sensoren die temperatuur meten, kan een gemiddelde 's winters bijvoorbeeld lager liggen dan 's zomers. AI kan gemiddelden schatten op basis van historische data én recente datapunten daarin meenemen. Op basis van die nieuwe input stuurt het systeem automatisch bij om foutieve meldingen te voorkomen.

Automatiseren met AI

Automatiseren kan met AI, en het is inmiddels misschien zelfs al wel gewenst. De reden hiervoor is dat een zelflerend mechanisme een bedrijf of organisatie veel tijd kan schelen, en dan met name technische teams. Bij RPA, Robotic Process Automation, kunnen dergelijke systemen ingebouwd worden, wat betekent dat RPA technisch gezien als AI-oplossing te werk kan gaan. De trend richting zelflerende systemen en processen is in een stroomversnelling geraakt, en om bij te blijven moeten ondernemingen nú handelen.