Een periode van economische onzekerheid dwingt bedrijven en organisaties om kritisch te kijken naar uitgavenstromen. Een grote kostenpost voor ondernemingen is IT, en ook deze tak ligt dus vaak onder het vergrootglas. Kunnen deze kosten ingedamd worden door RPA (Robotic Process Automation) in te zetten?
IT wordt steeds belangrijker en dus ook steeds groter. Dat leidt tot een significante kostenpost, maar in onzekere tijden moet wel de hand op de knip. Dat zorgt voor organisatorische vraagstukken die om aandacht vragen van de directie. In de komende jaren zal IT als kostenpost alleen nog maar toenemen, maar waarom?
Allereerst omdat het IT-landschap steeds complexer wordt, meldt ICT Magazine. Onderzoeksbureau Gartner verwacht dat er wereldwijd 4,6 biljoen dollar aan IT uitgegeven wordt in 2023. Dat is een stijging van 5,1 procent, en die stijging heeft vooral te maken met het feit dat steeds meer bedrijven en organisaties willen digitaliseren om de effecten van economische onrust op de operatie te beperken.
Ten tweede moeten organisaties simpelweg meer rekening houden met IT als onderdeel van de strategie. Naarmate IT een grotere rol gaat spelen in de wereld moet het meegenomen worden als grotere kostenpost. Ook omdat concurrenten vaak met IT-oplossingen aan de slag gaan in een poging een competitief voordeel te verkrijgen, waardoor bedrijven eigenlijk niet achter kunnen blijven.
Daarnaast moeten bedrijven kijken naar wat er ook werkelijk nodig is om een operatie draaiende te houden. Denk aan cloudkosten, die bij organisaties en bedrijven groter kunnen worden, maar niet per se veel toevoegen voor de meeste medewerkers. Omdat sommige toepassingen van IT gedateerd raken, kan het zijn dat men voor onnodige services betaalt.
RPA, ook wel Robotic Process Automation, is een software-oplossing die nagenoeg geen investering vraagt. Zo is het aantrekkelijk om in te zetten in plaats van software die gebruikt wordt in organisaties of bedrijven, maar beperkte efficiënt is of enorme licentiekosten heeft. Daarnaast wordt de software doorgaans geïmplementeerd door een externe partij, wat betekent dat huidige IT-teams ontlast kunnen worden, en wanneer er veel geld bespaard moet worden deze teams zelfs afgeschaald kunnen worden.